福祉は善意では続きません。
これは冷たい現実ではなく、現場を見続けてきた人ほど痛感している事実です。
多くの福祉事業は、強い想いから始まります。
困っている人を助けたい。
家族の負担を減らしたい。
この仕事に意味があると信じたい。
その善意が、福祉の原点であることは間違いありません。
しかし、善意だけで走り続けた事業所ほど、先に苦しくなっていきます。
人が足りない。
休めない。
辞めていく。
管理者が現場に入り続け、経営を見る時間がなくなる。
そして気づいた時には、善意そのものが現場を壊す力に変わってしまいます。
これは個人の資質の問題ではありません。
構造の問題です。
福祉は、想いがある人ほど無理をしてしまう設計になっています。
人が足りなければ自分が出る。
お金が足りなければ我慢する。
制度の隙間は気合で埋める。
この積み重ねは、短期的には現場を守ります。
しかし長期的には、支援者の心と身体を確実に削っていきます。
だから経営が必要になります。
経営とは、利益を最大化することではありません。
支援が壊れない構造を先に作ることです。
人が抜けても回る配置設計。
制度が変わっても揺らがない収支構造。
管理者が現場に張り付かなくても維持できる運営体制。
これらはすべて、善意を否定するものではありません。
むしろ、善意を守るための仕組みです。
経営がない福祉は、最終的に人を消耗させます。
経営がある福祉は、支援を続ける力を生み出します。
善意か、経営か。
二者択一ではありません。
善意を未来に残すために、経営が必要なのです。
これからの福祉は、
想いの強さではなく、
続けられる構造を持っているかどうかで評価されていきます。
それが、現場と利用者と家族、すべてを守る唯一の道です。
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